Portfolio_Haucine_Hamza

ADMINISTRATEUR D'INFRASTRUCTURES SÉCURISÉES


Etudes et diplômes

2024/2025 Bachelor Administrateur d'infrastructures sécurisées

ICAM site de Strasbourg-Europe

    Titre pro niv.6


2022/2024 BTS Services Informatiques aux Organisations

IFIDE Sup'formation ECKBOLSHEIM :

  • Diplôme d'état niv.5 : BTS option Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux


2012 Technicien d'assistance en informatique

AFPA Strasbourg : Titre pro niv.4 :

  • installation et maintenance de poste informatique
  • assistance à distance aux utilisateurs
  • intervention sur un réseau
  • CERTIFICATION CISCO IT ESSENTIALS
  • CERTIFICATION CISCO CCNA 1
  • CERTIFICATION CISCO CCNA 2


2006 Technicien de maintenance en électronique grand public

AFPA Remiremont : Titre pro niv.4 :

  • installation et mise en service
  • diagnostic et dépannage 2ème et 3ème niveau AFNOR


2001 Agent de montage câblage en électronique

AFPA Strasbourg : Titre pro niv.3


Expérience professionnelle

2017/2024 TERRE D’APPELS : technicien Niv. 1/conseiller commercial

  • Mise en place des différents services d'hébergement souscrits par les clients IONOS
  • Assistance à la configuration et à l'utilisation des services IONOS
  • Résolution des incidents de niv 1 et prise en main à distance si besoin
  • Escalade vers niv 2 et 3, suivi des tickets incidents des différents comptes client via l'outil interne de gestion de tickets
  • Respect des procédures en vigueur de l'entreprise

2013-2017 DPD, AMR : Chauffeur/livreur


2010/2012 HUMANIS : Agent technique informatique

  • installation et configuration de postes de travail en atelier et chez les utilisateurs
  • remplacement des composants d'un ordinateur
  • diagnostic et résolutions de pannes
  • déploiement de PC
  • installation et brassage du réseau, installation et configuration réseau WI-FI
  • installation du système d'alarme

2003/2007 DATA-MAILING : Service expédition

  • responsable pesée des box TER avant expédition(poste à responsabilité)
  • gestion d'équipe (4personnes)

2006 NORDCOM : Technicien installateur pour Numéricâble

  • installation et remise en conformité de câblage
  • installation et mise en service de box internet en clientèle

2002 SADAMEC : Agent de montage-câblage en électronique


2000-2017 Diverses missions d’intérim


Langues

Anglais : B1 | Allemand : A1 | Arabe : B2 | Français : langue maternelle


Divers